TT语音充值纠纷及霸王条款投诉

网友保保_Y72oQPs7 2025-09-17

处理中

我的诉求：本人在账号里充值礼物上万元，在没有向消费者提供证据前都属于侵占了消费者权益，如果该平台不能让我送礼物也不能提供证据请把我的账号所有的充值和账号内电子资产的价值全部清算给我。以前明确只需要三级，现在改成九级，我的损失谁来补

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 18:04:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 17:49:42

投诉信息

TT语音-趣丸

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99567233

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