大麦网购票系统卡顿致重复出票不退款
网友保保_xgDyy5ft
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我于2025年9月17日在大麦app上购买了4张南京站有关《红楼梦》演出的门票，因系统卡顿导致多次出票，半个小时之内连续购入4张门票，因为非南京本地人，所以申请退其中3张门票，但大麦和主办方都不给予退票这完全就是强买强卖，我也已经像客服说明情况，本人对红楼梦这一舞台剧是非常向往的，所以开票第一时间就及时购入了门票，但是系统问题不能由消费者承担，同时客服让我提供系统卡顿的凭证，我连续3个订单还不能够证明吗？我只有一个人，所以诉求就是退其中3张门票，但是迟迟不给回复，望解决。同时不能退换这一霸王条款早有先例，曾经的餐饮行业张贴着不能自带酒水，否则后果自负，现如今市场监管部门已要求所有餐饮店将此条款删除，为什么霸王条款都要由消费者买单！
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