美团共享单车费用高且客服无法解决问题
网友保保_O3tle5c9
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7月17日早上的电单车订单费用为10元，而我的实际行程只有4km，15分钟左右。持续两天（在线客服一点就是15分钟等待时间，难道一直看着手机屏幕15分钟吗？故意设置等待门槛，躲避问题，解决不了问题，就解决提出问题的人）才联系到在线客服，在线客服就一句我没关锁为由不予退款，机械式回复，无法解决问题。 电话客服更离谱，10分钟以上都无法联系到人工客服，智能客服非常让人生气，机械式回复，机械式操作，无法解决问题。
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