充值会员无法退款遭拒
网友保保_sevJHzyW
已完结
我于7月18日充值两次会员 一个永久一个普通的会员 开通后我也没有体验什么服务不满意所以 我想要退款 APP页面条款说一经开通不予退款 我想要退款 这个体验不好 客服一直说不退款
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
会员相关功能在购买前已做明确公示，请查看App内相关协议，暂时无法退款， 有使用问题请联系在线客服： 1.app：个人中心（我的）-设置-帮助-联系客服； 2.“.心动日常App”微信公众号：右下角-人工客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
