微信交易商品质量问题拒退赔

网友保保_wS9VjJPO 2025-09-18

已完结

我于2025年9月15日14点28分39秒在微信平台微商小羊潮鞋（下单高速发货）那里买了一双鞋出现质量问题有断裂粘胶不牢的质量问题商家称不是质量问题拒绝给我退货包运费还要扣除15块钱说什么人工包材费而且态度十分恶劣侵害了我的权益我的诉求是给我道歉并退货包运费退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-09-18 17:34:13

申请原因

没用他的信息都是假的

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 15:29:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 14:34:29

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款三包问题

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99571990

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