中信银行结清证明与征信报告不符合,不给我开具正规征信版的结清证明,导致住房定金损失一万元

网友保保_irpvNSC1

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本人2025年6.14日在抖音放心借借款20000元,于2025年8.31日全部结清,由于本人孩子需要上小学,为孩子购入学区房,本人去当地住房公积金大厅办理公积金业务,中信银行提供的结清证明与征信报告不符合,本人与中信银行和抖音放心借多从沟通重新开具正新版本的结清证明,中信银行不给开与,多次沟通无果,导致孩子学区房未购买成功,损失一万元定金。也多次告知中信银行卖方最后期限为哪天,中信银行只是告之系统办不了,没有征信版本的结清证明,导致我孩子学区房未购买成功,损失定金,我想问问正规银行为什么没有征信版本的结清证明?我此次定金是否应该由中信银行承担?中信银行提供的结清证明上的借据号与着征信报告上的根本不符合,无法证明我已经偿还。住房公积金不认可!

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目前为止已经7天了,征信到现在开不出来,导致我买不了房子!
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