宝迈健身私教课退费纠纷

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我是王黎 我与朋友徐心语在2025年5月2号在北京宝迈健身 常营店购买了私教课。 共计11700元,购买一人18节私教课共计36节 我还剩10节,朋友还剩7节。 接*一半 因为教学质量并不让人满意,因为最开始承诺会针对每人进行合理的搭配规划,其实并没有,就只是力量练*,并不科学。 付费之后才发现所谓的核心课,拳击全是另外付费的内容。 *日的训练几乎没有效果,于是我们打算退课,被告知要收取百分之30的手续费 根据《民法典》和消费者权益保护法 第十九条 充值 ,这样的要求并不合理。百分之30完全属于霸王条款!生活不易,我们无法接受 鉴于对方态度蛮横!多次协商未果,只好求助消费者保护协会。 我们的诉求是 折算下来一节课325,退换5525元给我们,我们可以接受教练不容易可以接受少退525元作为补偿。

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