宝迈健身游泳课程导致孩子频繁生病要求退费
网友保保_eb2f16f4
已完结
我在23年8月底购买宝迈健身一对一私教游泳课120节用于教小孩游泳。 他们的水不知道是太凉还是水质问题，孩子去一次病一次，每次都持续3天至3周，家里人操碎了心了。虽然家里人去年就一直跟我说是游泳造成的，但我一直抱有侥幸心理，认为是我妈或者我老公护理不当，我现在终于确认，就是游泳造成的，今年11月底已经病了2周，3周没去游泳，病刚好去了一次，第二天又发烧了！他们家的水肯定有问题，幼儿园同班的女生家长说去他们家游泳脸过敏了。所以我在今年12月份要求退还没上的74节课学费16650元，经过他们多次交涉，一会儿说可以退还8550（这应该是根据合同霸王条款算的），一会儿又说8550也不能退，一会儿又说开了发票不能退，问了好几次，交涉结果是不给退！发票我可以退给他们。但我现在要求他们退还16650元。希望领导部门能够帮帮我，不胜感谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
