京东积分兑换优惠券无法使用
网友保保_VYAV40VN
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我2025年9月19用话费积分兑换15元优惠券 兑换成功后发现用不了 显示订单可用的商品都不给用 欺*消费者 实在是太坑了 现在话费积分兑换了 优惠券也用不了 退都退不了 京东欺*消费者 玩不起 画圈哪里显示可用的 点进去就显示目前订单中已经没有可用于充抵的金额 客服也解决不了只有投诉试试看了
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