京东购买拓展坞出现噪音问题
网友保保_hQqyCsSf
已完结
我于2025年7月31号在京东商城买了一个阿卡西斯的mac mini拓展坞，用了两个月后突然出现噪声极大。产品本身缺陷，有严重有问题。问商家说超时不能退货。根据《消法》24条明确规定质量问题退换货无时效限制。我要求进行退货退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
