长城宽带网络中断月余且客服失灵

网友保保_D21ozn9C 2025-09-19

已完结

网络中断一个月了，客服电话，线上客服形同虚设，反映多次问题不解决，网上报修又通不过，他们是销售完就不管了吗。问题没有解决客服也不给我个回复吗？

投诉进度

用户评价

2025-09-19 15:42:54

用户申请完结

2025-09-19 15:42:39

解决方式

已解决

解决方案

修复故障

消费保投诉平台审核通过

2025-09-19 07:59:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-19 07:57:26

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

修复故障改善服务赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99575794

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉