壹点零教育拒不退还学费

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我于2025年9月6日通过微信向壹点零教育购买了总价为10500的成人学历提升课。当时通过微信付款1050,剩下的9450在支付宝分期付款,购买此课程后,在未签订主合同未享受任何课程服务的情况下,要求对方退款,对方却以已经缴纳费用为由,要求扣除分期付款总额的百分之十,与对方协商扣除已缴纳金额的百分之十,对方不同意,协商无果。对方侵犯了我的公*交易权、依法求偿权。截止目前,对方已取消分期付款,还余下1050元未退还。我的诉求是对方退还我已缴纳的费用。

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