关于壹点零(重庆)教育虚假宣传及退费纠纷的投诉
网友保保_NJUpMC1b
处理中
我与2025年3月7日，壹点零的工作人员主动联系我添加微信之后，通过电话和微信介绍相关资料之后，忽悠我签合同交钱，总学费8500，我缴了1700，后续的费用是微信小程序签了一个6期分期付款。当日几分钟后我反应过来不对劲，要求退费。对方已下班为由只能告知公司，说工作日才能给答复。几天后，他们联系我说我的资料学号什么的已经办好如果要退学退费我先前交的1700不会退还，还要在交总费用的20%作为违约金还要再加上其他产生的费用，说什么费用已经产生了，学习资料和什么网课已经在路上了。当时我都不知道我是哪个专业的，因为当时我并没有想好去学哪个专业，所以没有选，是招生老师自己选的。目前我也没有加他们说的那个什么老师的微信，学习的书籍也没收到，他们两个星期签说在路上了，现在也没看到，网课也不知道。今天电话也打不通了，微信也不回我了，马上就到分期要付款了，我强烈怀疑对方就是想拖着我把钱交了不退费。我因此我对这个机构的正规性表示质疑，我提出退学之后，工作人员要求我要再费用才解除合同，我要求全额退款，他们超范围经营，还存在偷税漏税的嫌疑，希望有关部门领导重视。 诉求： 1.取消支付宝的分期付款6800.00元； 2.解除合约； 3.退款已缴的1700元费用。
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