花生好车拒不退还首付款999元

网友保保_fmFbpd4E 2025-09-19

已完结

我于2025年9月18号在花生好车订购一辆2025款吉利星愿410km 探索版，出现首付款拒不退还的问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退还首付款999元

投诉进度

用户申请完结

2025-09-19 19:05:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 14:07:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-19 14:06:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-19 13:59:21

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差未履行合同

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99577926

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