购买鞋子磨脚严重退货遭拒
网友保保_mlbqXQai
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在他家买的鞋子，下楼走到车上开车去上班，下车从公司门口走到公司，左脚三个维度都磨破，脚后直接冒油，与商家沟通退货，商家不处理，随后找到抖音*台介入，抖音商城客服发来退货链接，我操作后，鞋退还，但是商家拒绝申请不管，我又找到抖音商城客服申诉，预约抖音客服回电时间，并未给我打电话，直接关闭退货退款申请，商家拒绝，抖音商城不作为，沆瀣一气
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