天猫胜道旗舰店
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企业名称:
昆山胜道信息技术有限公司
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天猫胜道旗舰店拒绝退款投诉
商品未收到货拒收 卖家拒不退款 商品物流未送到,拒收后淘宝已经提交仅退款,同时淘宝提交了仅退款申请, 此时卖家仅仅与物流有法律上的委托合同关系。与卖家已无买卖关系。卖家应立即退款给买家。 卖家以未收到退货为由多次擅自延长退款时间,希望通过投诉维护消费者的合法权益,立刻退款给买家 淘宝订单号:2551136****90559189 天猫胜道体育企业注册号:9136****90****975P 敦促天猫,天猫胜道体育立即处理退款
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
天猫胜道旗舰店购买AJ1存在质量问题商家否认
我于25年4月3日在天猫胜道官方旗舰店购买了灰色AJ1,出现了做工质量问题,商家否认。我的诉求是退货,商家承担退货的运费,以及对我进行赔付。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
鞋子穿两天出现质量问题了商家以赔额20元为准进行售后
2月2日,收到货后发现左鞋开胶,没粘好,本意是换货,当时由于码数不够,商家说换不了货,就申请了30元现金,准备买个胶水自己粘,2月17的时候,我在学校上课的时候发现右鞋破皮了,两处地方,且鞋是我15号的时候穿的,也就是说新鞋只穿了两天半,就开始坏了,据我所知,新鞋至少要有三个月的保质期吧,而且那鞋也不是我人为弄坏的,没有磕着碰着,商家应该要负责任,不然就是在侵犯消费者权益,结果商家只一个方案,赔偿20元,我请问如果大家都这样五百多买一双鞋,就穿两天,那家底是有多厚啊
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
天猫平台胜道官方旗舰店售卖疑似二手商品
我于2024.12.26在天猫平台胜道官方旗舰店购买的一件nike acg联名棉服,收到货发现是二手商品我购买的是s码包装袋却是L码并且衣服领口明显起球下摆勾丝,衣服还有一点气味。如果销售者故意隐瞒商品详情,将二手货当作全新商品出售,这属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条规定,可以要求增加赔偿收到的损失,或者商品价格的三倍赔偿。
投诉问题
假冒/二手商品、产品质量缺陷、货不对版
已完结