鲲鹏支付业务员私自刷卡不退款

网友保保_CiBG6PG1 2025-09-20

已完结

鲲鹏的业务员员以上门办信用卡为由给我办了一台pos机又说刷流水刷走了两笔一笔599一笔399说直接刷到我的卡里但是没有过后打电话给该业务员说卡到了会退现在卡没下来业务员也联系不上鲲鹏说钱不是他们机器刷的但是办的机器是他们的钱是办他们poa机的业务员刷走的我要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 19:36:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-21 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 16:42:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 16:04:16

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

合作商户不诚信资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉终止合同

涉诉金额：

998元

投诉编号：

99584374

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