荣耀笔记本无法连接打印机且拒退
网友保保_I1VlvQPI
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2025.9.12日于淘宝网荣耀官方旗舰店下单荣耀笔记本电脑一台 2025.9.14日签收 2025.9.15日～17日期间，因该电脑无法连接打印机，多次由专业人士处理，并使用了官方技术人员提供的方法，均无法连接，并向客服反馈 2025.9.18日，申请退货退款，客服以电脑激活了wondows系统为由拒绝退货退款，并不提供上门连接打印机服务 本人认为，电脑属于电子产品，仅仅依靠外观无法验证其功能，必须开机激活才能使用，但是电脑激活了商家却不支持退货，这条款严重侵犯了消费者的退货合法权益，属于霸王条款。 诉求：退货退款
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