电动车托运延误且客服推诿
网友保保_fe277de0
已完结
本人在18号晚上在万易航平台上下单电动车托运，从莆田到广州，19号第一个司机接单，19号中午车被运走，19号晚上6:00左右到厦门物流站点，到现在一天一夜过去，物流一直没动，一直被扔在站点，且电动车一直在露天的地方，厦门这两天台风暴雨，车子零部件会被烧坏，车子总价值¥18,000元，跟平台客服联系不运输的问题，平台客服态度恶劣，互相推诿，物流一天营业不配送不运输，且客户的电动车扔在露天的环境，请贵公司立即安排运输，不知道车是丢了还是怎么样，一直不运输，现在也不知道车子是否损坏，车子系统App一直在报警，疑似倒车摔车，之前用他们家运输都好好的，这次就不知道怎么了，一直不运输态度也非常恶劣，互相推诿，请贵公司立刻安排运输，不处理，不继续运输的话，将投诉到消费者协会和市场监管局
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
