万易航物流订单无法取消且不退款

网友保保_9B5HoNLu

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我于2025年10月16日在万易航速运下了1个托运电动车的订单,之后在未派车的情况下临时不用车了想要取消订单,*台上没有取消订单的选项,跟客服反应,客服说反馈了,但没人来联系也没有解决我那个订单的问题,*台就一直挂在那里什么都没有显示,现在是我订单不给我取消,货没有发走但钱收了不给退款

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