万易航物流3月10日寄电池至今无物流更新
3月10号寄的电池到现在一点消息都没有,客服推脱,物流不更新
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
万易航物流订单取消后拒退运费定金
我于20263月12号在万易航物流下单,没退货,已取消订单,物流公司不退运费定金520
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售后服务欠缺
处理中
万易航物流未按约取件发货且客服态度恶劣
19号在*台下单约定20号中午取件发货,结果没人取货,客服说21号安排人取件发货,还是没人取货,23号打客服咨询,客服态度极差,大喊大叫说解决不了挂断电话,再致电客服电话一直被拒接。要求*台处理给我答复
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延误、售后服务欠缺
处理中
万易航物流乱收费且服务恶劣
我在万易航*台下单,运送摩托车,*台显示一个价850,然后让我支付50元定金,我也支付,到货以后是1210元,并且不认可我之前付的50元定金,打人工电话,态度极其恶劣,然后就挂电话,继续打电话就没人接!还有我本人没有要加木架,他们没有任何人给我说,私自加装以后收取额外费用。
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
万易航物流丢件致用户额外开锁支出
寄出十来天了,昨天晚上去提货,物流那边说没有钥匙,我又打车到处找开锁的,路费花了大几十,开锁花了一百多。开锁的师傅花了三个小时,我到家已经半夜了。
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
万易航物流不退款且客服态度差
一直不退款,打了好几个客服。态度差得很。
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
万易航物流订单无车接单且客服失联
我昨天下的单,结果一直没车来,我打客服电话问客服说不确定什么时候能来,我要司机电话他也说不知道,我现在要取消订单退款,结果找客服客服没反应,打电话也没反应
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延误、售后服务欠缺
处理中
万易航物流未安排托运且退款不力
26年3月4日下单的摩托车托运,因*台为安排司机托运,故申请退款,期间三次申请退款,多次沟通客服人员,都未能得到解决
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售后服务欠缺
处理中
万易航收定金不履约且拒退费
我于2026年2元10日在万易行电动车托运下单,从陆河到深圳的订单,刚公司人员收到定金后不处理订单,本人下单接货时间为下午四点,隔天早上七点钟有人员给本人打电话,本人没有接到电话,后面打电话回去,该人员说已经走了无法接单,后面两天我找该*台客服协商从新安排人员,等了三四天仍无人接单,今天联系客服,客服给了一个电话说找她取消订单,本人联系后该人员态度恶劣强烈表示不处理不退款,难道随便找个人找个时间打了电话没有接到,就说是我这边的问题吗,请求*台介入处理
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
万易航物流错送车辆、损坏且拒赔
没有把我的车没有给我运到我填的地点,而且我
的地点也不是在我家,是在镇上,然后直接给我
拉到了市里,我又自己花钱请人去拉,然后万易航*台还收了275的运费,从贵阳到毕节,收这么高的运费,我请人拉的话最多从贵阳到毕节,也就一百多块钱,想着请专业的拉车公司靠谱,没想到这么不负责的,连最基本的简单包装都没有,我去拿车的时候,车脏兮兮的,然后还有很多刮蹭,当时问客服, 客服说有全程保险,有刮蹭也会赔理的,才选择相信这个万易航*台,结果联系客服,客服直接不回,态度又差 都过了这么几天了,是没看见吗,还是不打算处理,如果不处理,我要投诉,还要举报
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货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
