百脑汇销售欺诈以次充好

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我于8月31日在百脑汇一楼机械革命买了一台电脑,张子轩(推销以及给我验机的那个人)给我沟通时说这是一款显卡5060高配电脑,但到手验机签字的时候变成了3050,我看不懂,也不知道那个单子上写了啥。在推销的时候,他们就说这电脑多好多好,他先出示了一个5060显卡的7000元,再出说有另一个电脑内存多16g要7700,但这个电脑是3050的显卡,张子轩没有告诉我,他*我说这是5060的,还说这个有16g内存,但其实这个16g是从总的128g里面扣出来的,实际内存没有变,但他就说的天花乱坠,我也听不懂,我也不了解,而且后续找人发现这个电脑e盘也是二手的。在验机的时候,我要求出示显卡信息,他就出示无关紧要的内容,还说这个保修要钱,让我买4年保修卡和贴膜,于是我花7700,以及他说保修899和贴膜180,买了个低配的机子。后来,我同学发现这个机子是3050,我假装不知道再去的时候,张子轩也承认了卖我的是高配5060,我有录音,这个单子上的机型和他给我描述的完全不一样,显卡差了这么多,单子上也没写3050,我也看不懂,他说这个是那个好机子,我就签字了。结果到手签字机子和他给我讲的完全不一样,同款配置是好几年前的了,只要4900。我不懂电脑,他就欺诈我,从一开始就想着*我,我是个学生,在这边也没有认识的人,被*了也不敢告诉我父母。我的诉求是退货退款,把这个机子的所有费用都退了,机子也还给他就行了

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99589242
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