百脑汇维修致手机锁*及数据丢失

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本人于2025.9.30,因手机苹果13美版没办卡贴想置办卡贴去到店铺兰山区-通达路159号(隆达客运中心对过)百脑汇71号柜数码维修中心进办了一个卡贴并明确告知商家ID密码忘记了记不清了手机号也不知道说了好几次且现场还有目击者,买了个卡贴换了一个手机屏共计200元商家承诺维修后可正常使用。 打开流量几分钟显示无信号商家又修了一会直接把手机给物主锁了,里面有好多重要文件,商家在已知晓本人忘记ID密码的情况下私自给我激活ID锁导致我手机内许多重要文件的丢失 修完几分钟后手机信号完全消失,无法接打电话,后续多次联系维修商家(沟通时间:[10.1-10.7 ],沟通方式:微信消费者中心,商家拒绝沟通不承认告知是我买到假货了“不在维修质保范围”]为由,拒绝理赔 关于我那台iPhone 13美版卡贴机的赔偿问题,我查了现在的二手市场行情,这款机子正常成色的二手价大概在1000-1500元。考虑到我手机可能有些使用痕迹,也不想太纠结耽误大家时间,我这边可以适当让步,接受800元的赔偿12315沟通无果希望*台帮我主持公道

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99824775
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