天猫养车发变形轮胎拒退款

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在天猫养车购买了4条米其林轮胎,轮胎直接发到天猫养车上海南站店,今天去安装,无法安装,因为运输过程中轮胎挤压变形,无法充气,联系客服专员,反馈已经拆封包装,影响二次销售,拒绝退款,且态度消极,一副无所谓的态度。因为安装也是在天猫养车的门店,发货也是天猫养车发货,居然要消费者承担损失,简直就是霸王条款,那么大的品牌,居然做出如此恶劣的事情,非常气愤。因为一条轮胎无法安装,所以另外三条轮胎也未拆封,都挤压变形。

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