袁记云饺门店服务差、电话无效遭骂

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2025年9月21日通过小程序在袁记云饺(南京市雨花台区岱山新城店),点了一份餐,来南京旅游的,酒店很偏僻,没什么吃的,玩结束后,附近两三公里因为只有一家袁记云饺!看都没看就点了!结果下单两分钟后发现点错了!就立即拨打小程序预留电话,结果多次拨打是空号!随机通过美团和高德找到该门店电话,接电话的老女人说话吞吞吐吐!随机联系该品牌400,400说先联系一下店长!我就联系了门店要到电话电话,结果该店长上来就骂人!

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