食用云吞发现黑色电胶布

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2025年7月24日我在京东秒送里商家(袁记云饺)点了一份生鲜紫菜云吞,在家一直放在急冻,在2025年8月3日周末时早上煮早餐食用,食用时在云吞肉馅内吃到一块黑色电胶布,浓浓一股工业胶味道。后续商家一直说明店内无该物品,也检查过工序过程,不会存在该情况发生

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