途虎养车轮胎质量问题推诿不处理
网友保保_VfP8Hxci
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本人在途虎养车机油保养及换轮胎也有9年左右了，之前一直相信他们声称的原厂轮胎质量，今年在他们平台购买了4只马牌缺气保护轮胎，最近一只到现在不过才一个多月月，轮胎就出现了一条不规则的裂纹，长度有4cm的左右，肉眼可见裂缝较深，本着相信平台的初心，马上联系了平台，并在指引下上传了图片，等了2天客服回复：直接说裂纹是外力导致的。然后就不管了，很明显裂缝是不规则，有长有短曲线形状，请问人为的能做到这样的吗？客服只会说技术人员看照片判定就是这样。如此傲慢和推卸责任，不到两个月的轮胎，怎么可能出现这种情况，平时都是跑高速的，而且轮胎是这么重要的部件，质量不过关，存在严重安全问题的产品就可以抵赖不承认吗？
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