司机频繁致电且恶意取消订单
网友保保_8O6WALrZ
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9月22日早高峰，我用百度地图通过“阳光出行”平台叫车。在司机距离我还有2公里时，他就开始频繁给我打电话，但因我正急忙出门未及时看手机，确实未能接听。之后我在电梯里看到来电并接起，但因电梯内信号极差，完全听不清对方讲话，考虑到此时查看司机距离已仅1公里左右，便未再纠结通话，提前下楼等待。 下楼后，我看到一辆与平台地图显示的车辆颜色一致的车驶过，结合地图定位显示司机已到达我所在位置，我判断这就是接单车辆（因车辆行驶较快，未看清具体车牌）。但该车未在我面前停车，径直驶过约 50 多米后，司机再次给我打电话。 接通后，司机未询问情况，先指责我不接电话；我解释前期未接是因出门匆忙，电梯里接了但没信号，他又转而指责我定位不准确（需说明：我日常频繁使用百度，高德打车，定位均正常，从未出现过类似情况，此次并非我的责任）。沟通中，司机未提及掉头返回接我，反而直接要求我取消订单。 关于车辆是否实际到达，存在两种可能：一是如我上述描述，车辆确实驶过但未停车；二是车辆实际未到现场，但平台地图显示已抵达。无论哪种情况，均因司机的操作（频繁来电未沟通清楚、未确认接驾或要求取消订单），导致我在早高峰时段需重新叫车，影响了正常上班行程，希望平台能对该司机的行为进行核查处理。
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