拼多多商家拒补差价且不退货

网友保保_28r3Fa70

已完结

9.20于拼多多平台购买酒水一箱855元。商品页面标注降价补差,买贵双倍赔。刚到货一天,未有任何拆封,同一平台同一品牌发生降价。但商家却不予补差。我要求退款,却被告知酒水不支持退货退款,商品页面无任何标识,我也查询相关法律法规,无任何规定酒水不支持七天无理由退货。故我认为此为商家霸王条款且在商品页面虚假宣传。我要求要么退货退款,要么补差价!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像