古茗饮品现苍蝇且服务迟缓

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我在淘宝9.20日晚上购买的两杯饮品,其中一杯我加了小料,然后发现少了我就发信息给商家,但是一直没有回复我,直到9.21日晚上才回复我,一开始商家说退差价但是我本来就很生气了,如果早一些解决而不是让顾客等这么久,后面客服一直道歉我也接受了,她们说补给我,后面晚上她们说能不能等做错饮品的小伙伴下班我也说可以了,因为我在忙,后面送过来我喝出了苍蝇,我第一时间发信息给她们,回复很慢就算了!!然后还不承认问题,我就真真实实从嘴巴里面喝处理,几个同学看着我喝处理,然后她们说这是店长做的,我想请问,店长做的就没有问题了吗??然后一直不承认,我说可以报警因为证据我有保留的,而且警察来了这些都是可以查的,首先店长第一杯就犯了低级错误吗?少放了,后面还有苍蝇??还不承认问题,新店开业不是你们的借口,我可以报警配合出来,我也有人证物证!!我要求我要求根据《中华人民共和国食品安全法》第148条明确规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加的赔偿金额不足一千元的,为一千元

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1000元
投诉编号:
99592815
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