华莱士联动餐品缺失周边拒不退款

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我于2025年9月4日在芜湖奇瑞双城店B115购买云深星宴双人餐(魔道祖师第二弹联动双人餐),下单后立刻显示商品已送达,申请退款未同意,商家没有联动套餐周边未打电话告知,用别的周边凑数,打电话给商家后告诉我9月8日左右会有对应周边到货,我于9月10日,9月16日,9月21日咨询还是没货,一直敷衍。 诉求是可以进行退款或进行联动周边补偿。

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