启牛学堂虚假宣传诱导消费及信息泄露

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我于2024年4月份在快手*台直播看到启牛学堂的引流直播,说是在快手*台刷视频挣金币,可以提现,进群叫上老师的微信以后发现跟直播说的不对,实地为启牛学堂理财投资课程,介绍中说0元学*理财,9天掌握投资技巧,不花一分钱,快速回本,其中有9天免费公开课,9天公开课最后几节利用消费者急功*利的想法,引诱消费者强制升级付费课程(财富升级实战课程,2980元),在财富升级实战课程学*中,以同样的话术技巧,强制升级一班制行业分析+基金高阶训练营课程,3699元,而且在这两个课程交费过程中,诱导使用贷款服务(在没钱的情况下借用信用卡或者花呗进行支付) 1、虚假宣传与诱导消费 0元理财课*局:以“0元学理财”“9天掌握投资技巧”等话术吸引用户,后续强制升级付费课程(2980元起)。+基金股票高阶课程(3699元)。 2、承诺与内容不符:直播宣称通过基金、打新股等可实现“保本盈利”,实际课程仅为免费公开课复制(如“富人思维认知课”),无实操价值。 3、针对老年群体以及无能力者:通过抖音快手微信广告、电话轰炸诱导老年人购课,甚至引导使用贷款服务,退款时百般推诿。 4、霸王条款与恶意扣费 未上课即扣费:用户反映未正式学*系统课程,仅点阅单篇内容即被认定“完成课程”,扣款6679元且拒绝全退。 5、骚扰施压:退款申请后遭频繁电话骚扰,客服以“可继续学*”为由拖延,最终以技术性理由克扣费用。 6、个人信息泄露:由于启牛学堂导致个人信息泄露,给不法分子可乘之机,导致不法分子以退学费为由打电话,邮递包裹,实地为不法分子的*局,给我本人造成严重的骚扰以及其他问题。 现我要求启牛学堂全款全额退还我本人6679元学费,以及因泄露个人信息给我造成的麻烦,要求启牛学堂把我个人信息全部删除

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