老板油烟机频繁故障售后推诿

网友保保_CfPdsX9f 2025-09-23

已完结

本人及家属于2025年6月在老板电器万众城店购买老板油烟机一台，售后在七月安装之后前前后后出现三次问题，始终解决不了 8月住进新房后使用不到一个月又出现问题风道管脱落售后借口风太大不愿意承担拆装柜子的费用。

投诉进度

企业修改处理结果

2025-09-25 16:27:33

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

维修

用户申请完结

2025-09-25 15:30:21

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2025-09-23 11:10:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 11:10:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 10:34:16

投诉信息

老板电器（油烟机）

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿退货

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99598616

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