老板电器退货不退款问题

网友保保_rRB8WG7U 2025-11-05

已完结

我在今年10月12日买了老板电器油烟机的滤网，因为客服介绍的型号不匹配，我选择了退货，直到现在十多天了都不退款，一直催客服人员说尽快，但就是不退。

投诉进度

用户评价

2025-11-05 17:38:09

品牌评价

满意的

用户申请完结

2025-11-05 17:37:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 17:10:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 17:10:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 15:57:51

投诉信息

老板电器（油烟机）

投诉问题：

退货不退款客服态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99879065

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