老板油烟机安装缺陷致吸烟效果差
老板油烟机安装过程严重缺陷，致多年油烟机吸率不良
老板油烟机多年吸烟效果差，导致用户呼吸道问题及满厨房油花..近期检查发现油烟机在室内的一部分排风管道居然被排雨水管及大白石膏顶严重挤压，导致直径缩小一半以上！2018年新房装修时是配合此型号老板油烟机来设计的，安装人员在安装时，理应检查能够目及的所有排烟管是否通畅，及时向用户反馈任何问题，问题可在装修早期及时整改。但安装师傅却忽略了比严重问题，导致此缺陷已深埋至我家厨房，至今已无法轻易解决。 老板是油烟机“专业”品牌，吸率作为油烟机重要指标受排烟管布局/是否通畅等严重影响，安装过程理应仔细检查，老板专业安装师傅却忽略此基本操作步骤！酿成缺陷问题！此等行为视消费者权益/品牌形象于不顾，何谈“专业”！希望老板积极解派木工等专业人员来我家彻底解決排烟管被挤压问题！
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
处理中
老板电器集成灶消毒柜面板自爆致人受伤投诉
我于2023年七月从杭州老板电器新天地那边的线下门店的销售（他负责所有铭品装饰老板电器的销售，我是在铭品装饰那边遇到他的，所以并不知道他门店的具体地址，他也不愿意告诉我，他们总公司在浙江省杭州市临平区临平经济开发区临平大道592号）购买了9yx03集成灶，于2025年6月3日消毒柜面板自行爆裂，玻璃碎渣甚至飞到了客厅，我当时在厨房洗碗，万幸不是我怀孕老婆在烧饭时爆裂的，但还是划伤了我的脚和孕期老婆的手，并对她造成了惊吓，联系客服说是有千分之三的概率自爆，是正常现象，我要求售后给个安全的保障和方案，因为以后消毒柜是温即将出生孩子温奶瓶用的，客服给不出方案，并回答所有产品都不安全都有这个概率。此处有三点存疑：1.厂家欺*消费者，并未在购买时告知危险性和概率。2.母婴类产品需要要更注意这方面安全，不应销售不安全产品。3.此型号集成灶安全性不足，他的消毒柜玻璃面板没有包边，这次是自爆，但即使不自爆，侧面磕碰也极易发生爆裂。我因为这个耽误了大量的时间精力和误工，甚至现在还不敢使用，让我怀孕的老婆一直在吃外卖。我的诉求其实就是安全：1.更换更优质安全的玻璃面板带包边的集成灶产品，比如9zc13或者9yc13或者其他有包边的保证我即将到来的孩子和老婆还有父母和月嫂的安全。2.请一次深度保洁打扫家里角角落落的玻璃碎渣。3.尽快处理，没耽误一天就多一分危险，我小孩子如果由于老婆吃外卖有什么问题我会追究到底。
投诉问题
售后服务不及时、自燃/爆炸、产品质量缺陷
处理中
老板电器油烟机价格暴跌且退货退款服务不到位
我于2024年5月25号在京东平台上，在老板电器旗舰店购买了一台油烟机，原价3599，优惠后3299当天下单，购买回来后一直没使用，于今年5月15号发现同一款机器型号现只售价1439元，和我购买时价格竟然差了百分之70，联系到老板电器品牌客服，后面回复我说已经跟京东平台上的商家沟通好，同意退货退款，约定5月17号，安排师傅上门拆走，当天本人特地从外地回来想把这个事情处理好，但师傅过来说他们只安排他拆，并不让他把这个机器带走，师傅拆下来就走了，后面一直等到当天17.30还没安排人来收走，期间多次和商家，品牌方，京东平台沟通无果，没人来收货，看着时间太晚了，我只能先回到外地上班。商家故意挑难，现在机器拆了，他们自己不带走，不安排人取走，然后不予退款，这就是老板电器的售后，一个产品不到一年时间，售价从3299降到1439，贬值近百分70，工商局，物价局，市场监督局不应该严查一下吗，到底偷工减料了，还是漏税了，是不是要核查一下呢
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售后服务不及时、收费高/不合理、送货安装问题
已完结
老板电器油烟机保价问题及差价补偿不合理
在淘宝天猫老板旗舰店购买双子星E1烟机（3571元）5月9日安装 。昨日此款产品降价至2799元，在购买前和商家客服沟通确认保价6.18！在淘宝页面搜索此款产品淘宝平台打标“全网最低价”！1.和商家售后协商，差价806只能给退500。和淘宝88ivp客服协商拒不回答搜索结果“全网最低价”打标误导消费者权益谁来承担。5天前才安装的机器，差价竟高达806元，市场有没有监管？品牌有没有诚信？
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售后服务不及时、配件问题、收费高/不合理
已完结
老板油烟机吸烟效果差导致燃气热水器损坏投诉
于23年1月安装老板油烟机，4月入住新房，6月报修该产品吸烟效果不
好，维修师傅上门检查后告知一切正常。后期做饭老人一直反馈油烟机效果差，烟雾到处蔓延。安慰老年人心里作用，已检查过是正常情況。
直至25年4月安装在老板油烟机对面
墙的林内燃气热水器底部往外滴油，林内维修人员拆开外壳，发现热水器内部吸满油烟导致溢出。大量油烟对热水器伤害不可逆，影响使用寿命。
25年4月再次报修老板油烟机售后，维修师傅及主管上门检查，面对厨房炒菜烟雾弥漫、燃气热水器吸油烟溢油、风速测量仪对进风口检测****/S
左右，各种事实摆在眼前的情况，依然得出油烟机一切正常的结论。
该商家严重欺*消费者，烟机数据宣传造假，冒充合格产品。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，给予退一赔三的处理，并携带老人去医院身体检查。
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售后服务不及时、维修水平差、产品质量缺陷
已完结
老板电器油烟机频繁故障要求换新或退款
我与2023年底购买的油烟机，2024年7月份开始使用，第一次出现问题是在2024年底11月份，换了主板，第二次是2025年3月份，维修使用近一个月再次出现问题（油烟机工作中自动停止工作），4月30日报修一直懈怠未能解决问题，说要等配件，但是无法告知具体配件到货时间，无法接受同样的问题一而再再而三的出现，所以诉求是要求换新或退货退款。
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售后服务不及时、多次维修、产品质量缺陷
已完结
老板电器油烟机发货旧款无法安装且售后不处理
我于2025年2月16日，在天猫平台老板电器旗舰店购买油烟机，店家故意发货旧款，导致无法安装，于商家天猫客服承诺及时换货，现不予处理。订单号为42****4181****02922
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售后服务不及时、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
老板电器返利未兑现，涉嫌虚假宣传欺*店主
我是江苏涟水，杨口街道天猫优品服务站，门店ID：287517 的店主，在2023年4月份于老板电器下沉经理周洪军签定 老板电器T200俱乐部协议返利，当时协议中签定季度返2个点，年度返3个点合计5个点返利，本店在2023年4.5.6.7月份期间下单金额为1039万元，至今为止2023年4，5，6，7月份，季度返一直未返到账户，年度返也未到账户，然而，截至目前，已远超约定时间，本人仍未收到任何形式的返利。在此期间，我多次通过电话于周洪军联系对方始终以张兵兵，覃邵刚等人，以安装为结算等理由敷衍推诿，未给出明确解决方案及到账时间，也未采取任何实质性补救措施。 这种行为严重违反了活动承诺，侵犯了消费者的合法权益，存在虚假宣传、欺*店主的嫌疑。现本人要求老板电器，金核电器，天猫优品渠道张兵兵 请立即兑现返利承诺，将应得款项支付至指定账户: 在此希望老板电器，金核电器，上层领导引起重视，希望尽快处理我的问题，还我返利。
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售后服务不及时、维修时间长、收费高/不合理
已完结
老板油烟机多次维修仍故障，售后服务态度恶劣拒绝处理
2024年八月份购买了一台老板油烟机金额是¥7000多到2025年中多次维修，中途烟管道脱落，导致家里油污遍地，2月14号换了电机2月26号又出了故障，2025年4月15号家里黑烟冒黑烟，焦味，打了119，消防车来了三辆，经过排查是油烟机的问题，结果商家不给处理，推卸责任，态度恶劣，还和我消费者发生争吵甚至来了几拨人和我这个消费者发生争吵，自称市服务部门的经理，186****7205，气得我小心脏砰砰跳，他们出尔反尔，言而无信，老板品牌欺*消费者权益保护法，太过分了，欺人太甚
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售后服务不及时、多次维修、维修水平差
已完结
老板电器拒绝退还油烟机订金5000元
本人于2022年7月29日在福建省莆田市老板电器实体店看了产品，因为房子还未装修并不着急购买电器，老板催缴纳订金，就缴纳了5000并说好等要装修了再说。并且无收据无发票。2024本人房子不打算装修，并准备搬去其他城市，和老板沟通退还本人订金，老板拒绝退还。要求退还本人缴纳的订金。
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售后服务不及时、收费高/不合理
已完结
