老板电器门店虚假宣传拒退全款
网友保保_l9NN2n57
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我要投诉包头市红星美凯龙高新区店老板电器门店。 我4月24日在该店花费4357元，购买老板抽油烟机加燃气灶一套。 当时我本来看好线上款式，门店销售人员刻意虚假宣传误导我，谎称线上产品参数都是虚标的，线下店里的款式参数标的低，但实际使用效果更好，我被误导后当场下单。 4月26日周一商品送货到家，全程全新未拆封、原包装完好，没有拆封、没有安装、没有使用。事后我查询官方线上参数，证实销售员所说完全不实，属于刻意虚假宣传、误导消费。 本周三我联系门店经理协商退货，经理在电话里明确同意全额退货退款，我有完整通话录音，但第二天就反悔，以退货手续麻烦为由无故拒绝退款。 另外，我全额消费4357元，门店自始至终没有主动提及开发票，也没有主动给我开具正规消费发票，未尽到商家应尽的开票义务。 我的诉求： 24小时内立即全额退还4357元货款，上门取回未拆封商品，且只负责合理的120元内退货物流费用
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