微信交易未退款且联系不到客服

网友保保_JPqNjXOd 2025-09-23

处理中

我于2025年9月7日在百度广告家电维修搜索小天鹅售后，打了百度推荐的400电话，让我加了企业微信，武汉市森之境科技有限公司，购买了265元的家电维修，但是我没有维修，现在电话不接信息不回，也没退款，现在我要求商家把钱退给

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-23 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 12:49:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-23 12:21:49

投诉信息

百度广告家电维修

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

265元

投诉编号：

99599465

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