百度广告家电维修
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微信交易不予退款问题
我在8.4号下午6.57左右,在百度搜索容声冰箱售后维修服务,弹出一个电话,我打电话过去他们工作人员让我加企业微信,然后让我发了地址和照片,并让我支付了380元的维修费,回来师傅第二天上门来,我冰箱第二天又自己好了,可以制冷了,可能是昨天孩子冰箱门没有关好,导致冰箱内冰融化了,里面的东西都有味道,所以我以为是冰箱坏了,不能制冷。师傅一看说是好的,不用修就走了,我问他那没有维修能不能退款,他说让我联系客服,就是加我微信的那个人,企业微信叫明城家电维修,我问他能不能退款,他说帮我申请,然后就一直拖着不处理,后来我又打电话去,他私人微信加了我,说只能退150,我就很生气,我说我最多只接受扣除上门费50元,因为之前也找过其他师傅上门维修,他们就是说不管有没有坏,能不能修好,上门费50是要收的。所以我要去他们退我330元,他们一直不肯,后来说再帮我申请多退一点,但是直到今天还是没有任何回信。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
旭旭家电收取费用未提供维修服务并拒绝退款
我7月27日百度平台查询海尔客服电话,哪知道对方客服不是海尔官方维修家电,钱已转账给旭旭家电,但一直没人维修,我要求退款对方一直没人理,我要投诉旭旭家电,要求退款。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
处理中
百度上面找的晋中市榆次区急修家电维修部家电维修服务未退款问题
我于2025年3月14日,加了一个家电维修客服,修理洗衣机,叫了325元,定金承诺修不好退给我,修理师傅上门说修不好,我跟客服联系,她说把钱退给我,不过要上报财务,一到七个工作日到账,至今没有退给我,我要求他们把钱退给我
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
虚假维修广告导致冰箱损坏并乱收费
我于2020年10月买了一台西门子冰箱,在2025年7月9日一直鸣叫。在百度上搜西门子维修号码,结果百度上有假广告,号码为40****9096,安排了手机号为137****5708的维修人员,告诉我冰箱压缩机的电板要换,收费1350元,结果冰箱冷藏不制冷,且显示板上报警显示红色。一日后联系40****9096,137****5708都没有给我来解决问题,并挂我电话。诉求:退维修费1350元,假冒电话40****9096不要出现百度广告上,打假行动起来,137****5708维修工不能再高价乱收费,还修坏别人冰箱。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
任丘市喜亿家电维修服务部虚假判定超保并乱收费
我于2025年7月2日在百度浏览器找家电维修,找到该商家,该商家位于沧州市任丘市辛中驿镇陶家庄村,我在河南省汝州市,不知道它不是当地维修,它凭借两张照片,没有师傅检查的情况下说我洗衣机已超保,并收取我控制面包钱235元及上门费50元,承诺如果不需更换退换面板费,结果最后还是美的售后来检查的,拿吹风机一吹就好了,未更换面板,且还说洗衣机在保质期内,不需要任何费用,我赶紧联系该商家退款时遭到拒接电话 该商家实地为一片空地,市场监管局也无法办理,该商家客服人员很多,已形成规模化欺诈
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售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
已完结
百度广告家电维修乱收费及服务态度差
2025年6月28日 通过百度搜索惠而浦空调维修厂家 ,得到一个400 620 8588,拨打后与对方确定是否厂家,对方回复说是惠而浦官方指定维修商。于是20分钟后有个男的联系我说上门维修空调,故障检测费40,结果这个人到了后打开了一下盖子说外机主板坏了,维修费700。我们想知道主板什么坏了,对方直接就破口大骂
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假冒维修点、服务态度差、乱收费
已完结
百度广告家电维修服务欺诈投诉
我在2025年2月28日下午1:00左右百度搜索维修家电搜索到鸿禾家电维修与鸿禾家电维修联系,他说冰箱属于小毛病¥80能修好 修不好的话钱到不了他那里到平台上我就信了,下午2:00左右我付给鸿禾生活服务企业微信¥80维修费,他说全国各地都有维修师傅,一会儿就有师傅联系我 等到6:00多也没有人联系我就联系他。 结果他给我联系了一个修家具的说修不好冰箱。我再与他联系,电话不回,微信不回后来我换了个号打了他,他说我是诈*,要报警太气人了,商家态度恶劣,这是个诈*,为了不让更多的人上当受*,我强烈要求退回我的80元钱,我是一个农村的老太太,舍不得吃,舍不得喝,为了省钱才维修没想到还被*了,希望平台给我们这些弱势群体做主,这些钱对我来说很重要,强烈要求该平台保护好老百姓的钱,现在的*子太多了,防不胜防,看着什么都有你以为是一个合法的企业,希望该平台对该企业进行严格审查,以免更多的消费者受到伤害,强烈要求退回我的80元维修费用作为我的生活费,希望平台给老百姓做主,不要让*子有可乘之机希望早日得到合理解决
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假冒维修点、服务态度差、退款纠纷
已完结
百度广告家电维修付款后联系不上维修方
我于2025年在百度上搜索家电维修拨打电话186****4630后微信企业号芊玲艺拍单号加我微信需要付款后派单维修空调。我付款后企业微信停用,收款码电话186****4630打不通。
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假冒维修点、服务态度差、乱收费
已完结
百度广告家电维修付款后未安排服务且联系无门
我于2025年6月11日在百度芊玲艺家电维修下单付款180元后未安排维修,微信企业号停用,电话转接不通。
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假冒维修点、维修时间长、退款纠纷
已完结
百度广告小天鹅洗衣机维修乱收费且拒绝退单
我在2025年6月5号在百度搜小天鹅洗衣机客服维修中心40****6099在客服指导下加了微信, 并下单285元承诺说如果没问题会扣除师傅五十元上门费后剩余钱退回 结果师傅到了客服还要我加钱,远远高出了市场价因为还没维修,我要求退单,客服不退
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假冒维修点、乱收费、退款纠纷
已完结