王者荣耀未成年退款未处理

网友保保_J3NY6vfN 2025-09-23

已完结

我于2025年8月29号开始申请未成年退款一直到现在还没能退款成功游戏是未成年玩的说了很多次都不信孩子都充了三四千了他就退回两三百这是什么公司？打个未成年退款在那还不让人退了我要投诉王者荣耀

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 09:21:51

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 18:24:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 18:00:42

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99601800

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