QQ会员自动扣费未提醒要求退款
网友保保_8lAiSbXL
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我在本月十几号开通首充1元QQ会员 但是他没有提示出自动扣费 然后它就平台自动绑定了自动扣费 后面于今天自动扣费了 在我不知情情况下扣费了 并且它并没有提示出绑定自动扣费 根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我要求全额退款
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