一点点门店服务问题及拒绝退款
网友保保_IgP2fDCP
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您好，今天下午在广东省佛山市顺德区龙江镇盈信广场店，点了一杯六窖香柠绿，因为之前我点过一杯要等3～4个小时才可以拿到，于是我这次也提前点了，但是后来出餐比我预期的早，然后等我去拿的时候，我要求店员给我重做一杯，但是店长跟我说，重来没有先例，我是打电话去问的，然后我到最后我依然没有喝到这杯茶，也没有被退款，因为店长说他们已经出餐了，是我的问题，我没有在他们出餐时候拿到那杯茶，后来与店长电话协商无果，且店长态度嚣张，我也没有喝到这杯茶，没有收到任何退款，我表示对一点点的管理十分失望，因为我一直都有支持喝 喝一点点的，我也是第一次喝到要等3～4个小时才能喝上的一点点，也是第一次被一点点的店员这样对待，我建议，此店必须要重新系统式培训
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