王者荣耀无故封号180天申诉被拒

网友保保_pAx16PrE 2025-09-24

已完结

我在王者荣耀，什么都没干，5点多并没有上号，却说我开挂，只是和朋友5排说我开挂给我封了180天，申请减免后说不成立

投诉进度

用户评价

2025-09-27 14:41:07

用户申请完结

2025-09-27 14:41:00

用户补充投诉

2025-09-25 20:46:13

补充内容

我大号V10，不解封退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-25 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 20:17:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-24 19:30:20

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99608120

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