联联周边游退货后未退款

网友保保_5LjK3MYQ 2025-09-25

处理中

我于2025年9月4日在该平台买了一瓶低价香水，后退款退货，在协定同意退款退货后把货品寄出。但货品寄到后平台再也没有音信，并在多次催促下一再拖延。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-25 13:26:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 13:26:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-25 12:58:28

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

89元

投诉编号：

99611695

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