亚朵酒店错误标记代订致积分丢失

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已完结

我于2025年9月10日,通过亚朵APP办理了2025.9.11-9.13的两晚酒店(1间),我和朋友乘坐不同航班,因航班延误的问题,我朋友早于我约1.5小时抵达机场,因此我朋友先行到达酒店办理入住,入住时我们均出示了身份证信息。 我们离店之后才发现,酒店工作人员将我本人入住两晚的酒店,标记为“代人预定”,导致我入住的酒店无法计入房晚和入住积分,侵犯了我的个*益。

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涉诉金额:
616元
投诉编号:
99612072
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