美宜佳拒开发票并威胁不卖商品
网友保保_nsCQBhrS
已完结
2025年8月26日下午，我到小区门口的美宜佳便利店购买红牛，买单后，我叫店埔工作人员开发票，工作人员回复说如果你要发票我就不卖给你，他想给我退货，但当时已买单，我不同意退货，我认为该店存在偷税行为，要开发票就拒绝销售，该销售行为不合法，正规的店铺给顾客的小票后都应当附有自行开发票的二维码，但该店的小票没有该项服务，请相关部门处理。报警后，该店铺男员工殷家明态度恶劣，民警在场的情况下，依然拒绝开发票。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！关于消费者投诉门店不配合开发票的问题。经我司负责人核实是因为顾客不提供发票抬头导致发票开具不成功，已跟门店沟通，门店表示若不愿提供发票抬头，也可以协助做退货退款处理，但消费者也未到门店进行退货，因此无法进行退款，目前无法达成一致，造成不便请谅解
企业跟进
跟进内容
您好！您投诉的问题已经在跟进中，造成不便请谅解
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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