租车定金纠纷:承诺不符拒退款
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已完结
我于2025年9月25日下午一点左右从小红书联系到租车商家,与我沟通的是一位叫陈经理的人电话:178****2228 我10月1日婚礼,需要租车从女方家里接亲戚到男方家里,高速路程一个半小时,因此我询问6点到男方家,四点走能否到达。陈经理告诉我5点之前客车是不能上高速的。我得知后问他7座商务有车吗,他回复我有一辆35座客车,可以在五点之前上高速。我再三确认后,他说没问题。于是我缴纳定金500元。 下午7点左右,我再次联系他告知我没办法走高速,不走高速的情况下路程要接近三个小时,这就意味着我的亲戚在三点必须准时出发。过早的行程并且路程我没办法接受。在交定金之前承诺不一,因此我要求返还押金,但是被无理由拒绝。