海尔空调异味严重且售后处理不当
网友保保_LGjMWyGh
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我在7月27日于京东海尔自营店购买空调。自从装完之后会一直会有一股很大的酸味，持续10分钟左右，我以为是发霉导致的，所以我在9月24日联系的清洁人员上门，然后上门之后打开空调，发现里面并没有任何发霉的迹象。空调很新，但是仍有很大的一股酸味，在场的所有人都闻到了。9月25日海尔维修工上门来维修，他在开了空调很久的情况下才上去假装看看，甚至闻都是隔着距离，下来拍拍照片，说没问题，后续我接到电话跟我说空调没问题不支持换新，我家里另外还有海尔的两个空调都没有这种情况，我说让维修工去闻那个去，他开始给我讲原理，跟我说往上反馈，结果手机里填写的维修单点的空调正常，我要求换新
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