海尔客服为了卖出产品并引导消费者尽快收货告知有赠品，等我收货后和我说没了欺*消费者
网友保保_tdsmcMAV
已完结
我下单了海尔冰箱，等待配送期间我一直询问店铺料理锅是否有货能支持赠送 在我收货前一直一口一句有的亲，10.1之前收货联系客服哦，在我今天早上再次和客服确认是大概10点依旧回复我有的，10.1之前收货联系客服，然后我12:30收货后 联系客服和我说没了
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已联系我说会补发，暂时先结束
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货,补偿
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