我投诉海口易风教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_m7RTNRnv
已完结
我于2025年5月11日通过抖音广告，采用先学后付的方式购买了该公司的影视后期制作服务课程，与商家签订了支付宝协易付，并在老师的再三催促下匆忙签订了合同，但在后期学习过程中发现其提供的服务与其价值并不符合，在网上皆可以找到免费的教学视频，其老师也并未提供有效帮助，总共就在群里说了几句话，看着十几个老师，实际上没几个活人，问问题也是随便应付我一下，由于当时本人急于赚钱，在“班主任”的诱导下，匆匆将17节录播放倍速课看了一遍，但实际并没有学到什么东西，其提供的软件也是21年的老款软件，且考虑到赚钱周期较长，我提出退课（此时我才学了不到十天，且几乎可以说是未享受其服务），这时我才发现了其合同的不合理性，对方要求我缴纳133元/节的课时费与598元的违约金，时至今日我已被迫缴纳了1495.02元学费，但我实际接纳服务仅有十天不到且并未接受其提供的服务，现在每天都会接到其催促缴费的电话并以影响征信为由进行胁迫，另外我发现，我签约的是“海口易风教育科技有限公司”，但实际与我对接的是“赣州万盟文化传媒有限公司”
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：
一、将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
二、明确提供分期的商家/平台，是不是网贷公司，营业执照经营范围有无放贷资质，若不是网贷公司，也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名，诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话，你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉，就是防止对方自动扣款，然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家，后边想问你要钱的话，只有一个办法就是起诉你，但是他们起诉你的概率首先非常非常低，即便起诉你了，他们能胜诉的概率也非常非常低，因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起，实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。（知乎业内人士支招）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1744006945307671238&wfr=spider&for=pc
媒体报道：剪辑课及办理分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1781631260848952542&wfr=spider&for=pc
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啥也没学到，一分钱没挣，一点服务没得到，想解约还得交1496.98元，且负责人回复效率奇慢无比，
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用户补充投诉
补充内容
最开始说网课不需要付费，诱导我分期付学费，并且把别人挣到钱那种记录发出来（特别模糊那种），对我进行诱导，和我说学完课程就可以接单赚钱，然后叫我们找给我们发直播链接的老师报名，说分期报名的名额只有30个，大家要抓紧时间报名，也就是利用我们大多数是学生没那么多钱，说可以边兼职边交学费，我就提供了我的身份证号，名字和手机号，在支付宝协易付报名影视后期制作学费5980元，分期付款，该机构诱导消费，夸大课程质量，给学生办分期，属于诱导大学生进行贷款行为，该合同实质为诱贷合同，我办理了贷款，培训机构未明确告知分期付款实质是第三方贷款如隐瞒贷款协议、不披露利率/违约责任，构成欺诈或诱导。目前每天都会收到该公司的催缴费电话，且以影响征信为由进行胁迫，且态度恶劣
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