派学车隐瞒续费提醒并拒绝免费延期
网友保保_WfKTzUDR
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我23年够买的合同，当时上海疫情封控，只断断续续学了科二的模拟。后来我一直身体调理，加上家里有事，就把学车耽误了。还有一个是我当时在他们的小程序里面和客服聊的时候，客服跟我说后续可以无条件继续学车的，即便合同过期了也可以无条件学车，但是现在他们系统把我们所有之前的聊天记录全部删除了。很无耻！昨天想起来学车的事了，派学车客服要求续费。还有就是合同到期了，压根就没有人提醒我的。不要说系统里，手机短信，什么提醒都没有，这个是不是也是他们的问题？ 我现在诉求也很简单，把上海封控的时间将*半年的时间，免费续一下，至少半年。另外就是如果我要再续费半年的话，能给我打一个最大的折扣。它的收费是偏高的，我网上看了一下，大概也就是500块一年的样子，但他们收了2000不等。我想问一下我的诉求能不能解决？ 最匪夷所思的是，我现在已经找不到我的合同了。
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